Автор рассказывает о сложной ситуации с клиентом, которую ему удалось решить благодаря регулярному общению в сообществе профессионалов. Он долго думал, как поступить, и не рассматривал варианты, которые могли бы помочь ему решить проблему. Однако, после того, как он задал свой вопрос в сообществе, ему помогли увидеть подводные камни и принять правильное решение. Автор подчеркивает, что опыт группы позволяет решить вопросы быстрее и эффективнее, чем туннельное мышление одного человека.